Una vez acreditado, su pedido se procede a armar el paquete y a su despacho. Si bien la web suele estar actualizada con respecto al stock al tener un local a la calle puede ocurrir que algún producto no se encuentre en existencia, en ese caso nos comunicaremos para saber si desea un reemplazo o la devolución del dinero del producto.

Entre la acreditación y el despacho puede haber 72hs hábiles.

Los envíos se realizan con Flete a abonar en destino ya sea por Oca a sucursal o a domicilio.

Garantías

De acuerdo a la naturaleza de este material por tratarse de un producto radio-controlado, y que la correcta operación del mismo depende pura y exclusivamente de la habilidad de quien lo opere, y de las condiciones climáticas del momento y lugar, únicamente se reconocerá garantía solo en caso de comprobarse fehacientemente por nuestros técnicos falla de material de fábrica, no reconociéndose garantía alguna por caídas, golpes, roturas, choques, y las consecuencias de las mismas.

Tampoco se hará lugar a reclamos a consecuencia de operar este producto en lugares no adecuados, y todo lo que esto pudiese ocasionar.
Para ingresar un equipo en garantía, tendrás que traerlo a nuestro local para nosotros enviarlo a nuestro servicio técnico y determinar si corresponde a una falla de fabrica o de otra índole. El diagnostico puede demorar hasta 30 días corridos desde la fecha de ingreso.
De ser una falla de fábrica lo cubrirá la garantía, de lo contrario se cotizará la reparación del equipo. Las reparaciones se realizan con seña previa.

No se realizarán cambios de equipo ya ingresados en el periodo de Garantía.

Baterías:

Las Baterías son chequeadas delante del cliente para corroborar su buen funcionamiento por esta razón no se aceptan ni cambios ni devoluciones.
Helices y Tanques

Para asegurar la calidad de estos productos no se realizan cambios (podrían haber sufrido algún golpe y ser imperceptible).

Atte DEGA HOBBIES
Razón Social
Andres Julio Hulais Ferreyra
Cuit 20–26786298–3